Merhaba, Vioshine ailesine hoş geldiniz!
Modayı takip eden, kaliteli ve şık giyinmeyi tercih eden kadınların adresi olan Vioshine, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyor. Bu Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfasında, siparişleriniz, ödeme seçeneklerimiz, iade ve değişim politikamız ve daha fazlası hakkında genel bilgilere ulaşabilirsiniz. Sizin için en uygun ve rahat alışveriş deneyimini sağlamak amacıyla oluşturulmuş bu sayfada aradığınız bilgiye ulaşamazsanız, lütfen bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçin.
Her zaman yanınızda olan Vioshine ailesi, sizlere hizmet vermekten mutluluk duyar. Keyifli alışverişler!
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir ?
Siparişleriniz, ödemenizin onaylandığı tarihten itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatil ve hafta sonları hariç olmak üzere bu süreç işlemektedir.
Siparişimi Nasıl Takip Ederim ?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize bir kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Ürün İade veya Değişimi Nasıl Yapabilirim ?
İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünler için öncelikle [email protected] e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşmalısınız. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.
Ödeme Seçenekleriniz Nelerdir ?
Ödeme seçeneklerimiz arasında kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme bulunmaktadır. Tüm ödeme işlemleriniz SSL sertifikası ile korunmaktadır ve bilgileriniz 3. kişilerle paylaşılmamaktadır.
Hesabımı Nasıl Oluşturabilirim ?
Web sitemizin sağ üst köşesinde bulunan “Hesap Oluştur” linkine tıklayarak, gerekli bilgileri doldurduktan sonra kolayca bir hesap oluşturabilirsiniz. Hesabınızı oluşturduktan sonra siparişlerinizi takip edebilir, daha hızlı alışveriş yapabilir ve özel tekliflerden yararlanabilirsiniz.
